What Halali collects, why, who can see it, and how to delete it.
تاريخ السريان: 31 أكتوبر 2026
تشغّل تطبيق حلالي شركة SmartLoop Technology L.L.C S.P.C في دولة الإمارات العربية المتحدة (يُشار إليها بـ «نحن» / «الشركة»). نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين دولة الإمارات، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه، وكيف نستخدمه ونحميه، وكيف تحذفه.
1. مَن نحن
حلالي تطبيق لمربّي الغنم والماعز في الإمارات والخليج لإدارة قطيعهم: الرؤوس، والشبوك، والولادات، والتحصين والعلاج، ومعادلات العلف ومخزونه، ومالية المزرعة (المصاريف والإيرادات والدعم)، وسجل أحداث يُكتب تلقائياً. التواصل: support@smartloop.tech.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (صاحب الحلال، والشريك، والبيطري): البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (يحفظها مزوّد المصادقة مُعمّاة ولا نطّلع عليها)، والاسم الذي تكتبه. وإن دخلت بحساب Apple نتلقى منها معرّفاً لحسابك وبريدك (وقد يكون بريداً مخفياً تعيد Apple توجيهه) واسمك إن اخترت مشاركته.
حساب الراعي: ينشئه صاحب الحلال من التطبيق برمز من 6 خانات وكلمة مرور. يُحفظ معه اسم الراعي، ورقم جواله إن أدخله صاحب الحلال (اختياري، للتواصل فقط). ونُنشئ له عنواناً داخلياً مصنوعاً من الرمز لا يستقبل أي بريد، ولا نطلب من الراعي بريداً شخصياً.
الأعضاء والدعوات: أعضاء كل مزرعة وأدوارهم، والبريد الذي تدعو به شريكاً أو بيطرياً.
بيانات تقنية: لا نجمع من جهازك إلا ما يلزم لبقاء دخولك، وهو رمز الجلسة المحفوظ على جهازك. وكأي خدمة على الإنترنت، قد تسجّل البنية السحابية بيانات تقنية أساسية للطلبات (مثل عنوان IP ووقت الطلب) لأغراض الأمان والتشغيل.
لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا صورك أو ملفاتك. لا إعلانات في التطبيق، ولا حزم تحليلات أو تتبّع، ولا نستخدم معرّف الإعلانات.
3. كيف نستخدم البيانات
تشغيل التطبيق: حفظ قطيعك وعرضه، وحساب العلف والمخزون والربح والتنبيهات، ومزامنته بين أجهزتك وأعضاء مزرعتك.
إنشاء حسابك والتحقق منه: إرسال رمز تأكيد البريد ورمز استعادة كلمة المرور (6 أرقام) إلى بريدك.
تطبيق حدود الباقة، وتفعيل الاشتراك حين تطلبه منا.
حماية الخدمة ومنع إساءة استخدامها.
الرد عليك حين تراسلنا للدعم.
لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية أو إعلانية. نعتمد كأساس قانوني: تنفيذ العقد معك، وموافقتك، ومصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها.
4. مقدّمو الخدمة
نستعين بمزوّدين موثوقين لتشغيل التطبيق، ولا يعالجون بياناتك إلا لتقديم خدمتهم لنا:
Supabase — البنية السحابية: قاعدة البيانات، والمصادقة (الدخول)، واستضافة البيانات.
Hostinger — خادم البريد (SMTP) الذي تُرسَل منه رسائل رمز التأكيد واستعادة كلمة المرور من support@smartloop.tech؛ يمرّ به عنوان بريدك ونص الرسالة فقط.
Apple — إن اخترت الدخول بحساب Apple: تتحقق Apple من هويتك وترسل لنا ما ورد في البند 2، ويحكم ذلك سياسة Apple للخصوصية.
يُوزَّع التطبيق عبر App Store وGoogle Play، وما تجمعه المتاجر عند التنزيل تحكمه سياساتها. ولا يبيع التطبيق شيئاً داخله، فلا نتلقى أي بيانات دفع. وحين ترسل بطاقة دخول الراعي عبر واتساب أو تنسخها، يتم ذلك من جهازك وبالتطبيق الذي تختاره، ولا نتلقى نسخة منها.
قد نفصح عن البيانات إذا تطلّب القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة.
5. التخزين والأمن ومن يرى بياناتك
تُخزَّن البيانات على البنية السحابية لـ Supabase، وتُشفَّر أثناء النقل وفي التخزين. وقد تُعالَج على خوادم خارج بلدك، مع ضمانات حماية مناسبة.
أمان على مستوى الصف (RLS): قاعدة البيانات نفسها، لا التطبيق وحده، تقصر بيانات كل مزرعة على أعضائها. لا يرى مستخدمٌ شيئاً من مزرعة ليس عضواً فيها.
صلاحيات حسب الدور: صاحب الحلال يدير كل شيء؛ والشريك يرى كل شيء ويعدّله عدا الأعضاء؛ والبيطري يرى القطيع ويسجّل الأحداث؛ والراعي يسجّل الرؤوس والأحداث والعلف ولا يرى السجلات المالية.
صاحب الحلال يتحكّم بدخول رعاته: يغيّر كلمة المرور، ويوقف الدخول أو يعيده، أو يزيل الراعي.
ورغم اتخاذنا تدابير معقولة، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام.
6. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات ما دام حسابك قائماً. ولا يحذف التطبيق الرأس حذفاً فعلياً: الرأس المبيع أو النافق أو المحذوف من القطيع يبقى في سجل المزرعة حتى تُحذف المزرعة نفسها.
حذف الحساب من داخل التطبيق: من المزيد ← حسابي ← حذف حسابي. يُجدوَل الحساب للحذف النهائي بعد 30 يوماً، ويمكنك إلغاء الحذف خلالها بالدخول إلى حسابك والضغط على «إلغاء الحذف» في المكان نفسه. وعند الحذف:
تُحذف نهائياً كل مزرعة أنت مالكها الوحيد، بكل بياناتها (الرؤوس والأحداث والشبوك والعلف والمالية والإعدادات والأعضاء والدعوات) ودخول رعاتها.
المزرعة التي لها مالك آخر تبقى ببياناتها، وتخرج منها أنت وحدك.
وقد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية الدورية للبنية السحابية مدة محدودة قبل أن تُستبدل تلقائياً. التفاصيل وطريقة طلب الحذف بالبريد في صفحة حذف الحساب.
7. حقوقك
وفقاً للقانون الإماراتي، لك الحق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك. وأغلب بياناتك تعدّلها أو تحذفها بنفسك من التطبيق. ولممارسة أي حق راسلنا: support@smartloop.tech.
8. الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إن علمت أن طفلاً أنشأ حساباً فراسلنا لنحذفه.
9. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة المحدّثة هنا مع تعديل تاريخ السريان.
10. التواصل
SmartLoop Technology L.L.C S.P.C، الإمارات العربية المتحدة — البريد: support@smartloop.tech.
The Halali app is operated by SmartLoop Technology L.L.C S.P.C in the United Arab Emirates ("we", "us", "the Company"). We respect your privacy and protect your personal data in line with the laws of the United Arab Emirates, including Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on Personal Data Protection. This policy explains what we collect, how we use and protect it, and how you delete it.
1. Who we are
Halali is an app for sheep and goat breeders in the UAE and the Gulf to manage their flock: heads, pens, births, vaccinations and treatments, feed formulas and feed stock, farm finances (expenses, income and support), and an event log that writes itself. Contact: support@smartloop.tech.
2. Data we collect
Account data (owner, partner and vet): email address, password (stored hashed by our authentication provider; we never see it), and the name you enter. If you sign in with Apple, we receive an identifier for your account, your email (which may be a private relay address that Apple forwards), and your name if you choose to share it.
Shepherd accounts: created by the farm owner in the app with a 6-character code and a password. We keep the shepherd's name, and their mobile number if the owner enters it (optional, for contact only). We create an internal address from the code that receives no email, and we never ask a shepherd for a personal email.
Farm data you enter: the farm's name and country (to set the currency); heads (ear-tag number and colour, species, breed, category, sex, pen, birth date, mother and father, origin, purchase date and price, sale price, status and notes); pens; events (births, vaccinations, treatments, sales, deaths, moves and notes); feed formulas, feed movements and feed prices; and farm settings.
Financial records: expenses, income and support, with their amounts, categories, dates and notes.
Members and invitations: each farm's members and their roles, and the email address you use to invite a partner or a vet.
Technical data: we take nothing from your device beyond what keeps you signed in, which is the session token stored on your device. As with any internet service, the cloud infrastructure may log basic technical request data (such as IP address and time) for security and operations.
We do not collect your location, your contacts, or your photos or files. There are no ads in the app, no analytics or tracking SDKs, and we do not use the advertising identifier.
3. How we use data
To run the app: store and show your flock, work out feed, stock, profit and alerts, and keep it in sync across your devices and your farm's members.
To create and verify your account: send the email confirmation code and the password-reset code (6 digits) to your inbox.
To apply plan limits, and to activate the paid plan when you ask us to.
To protect the service and prevent misuse.
To answer you when you contact support.
We do not sell your data, and we do not share it with anyone for marketing or advertising. Legal bases: performance of our contract with you, your consent, and our legitimate interests in operating and securing the service.
4. Service providers
We rely on trusted providers to run the app; they process your data only to provide their service to us:
Supabase — Supabase cloud infrastructure: the database, authentication (sign-in), and hosting of the data.
Hostinger — the email (SMTP) server that sends the confirmation and password-reset codes from support@smartloop.tech; only your email address and the message pass through it.
Apple — if you choose Sign in with Apple: Apple verifies you and sends us what is listed in Section 2, under Apple's own privacy policy.
The app is distributed through the App Store and Google Play; what the stores collect when you download it is governed by their policies. The app sells nothing inside it, so we receive no payment data. When you send a shepherd's login card over WhatsApp or copy it, that happens on your device with the app you choose, and we receive no copy of it.
We may disclose data where required by law or to protect rights and safety.
5. Storage, security and who sees your data
Data is stored on Supabase cloud infrastructure, encrypted in transit and at rest. It may be processed on servers outside your country, with appropriate safeguards.
Row-level security (RLS): the database itself, not just the app, limits each farm's data to that farm's members. No user sees anything from a farm they are not a member of.
Role-based permissions: the owner manages everything; a partner sees and edits everything except members; a vet sees the flock and records events; a shepherd records heads, events and feed and cannot see the farm's financial records.
The owner controls shepherd logins: they can change the password, block or unblock the login, or remove the shepherd.
While we apply reasonable safeguards, no system can be guaranteed perfectly secure.
6. Retention and deletion
We keep data for as long as your account exists. The app never hard-deletes a head: a head that is sold, dead or removed from the flock stays in the farm's records until the farm itself is deleted.
Deleting your account in the app: go to More › My account › Delete my account (المزيد ← حسابي ← حذف حسابي). The account is scheduled for permanent deletion after 30 days; during that time you can cancel by signing in and tapping "Cancel deletion" in the same place. At deletion:
Your account (email, name and sign-in details) is permanently deleted.
Every farm where you are the only owner is permanently deleted with all its data (heads, events, pens, feed, finances, settings, members and invitations) and its shepherd logins.
A farm that has another owner keeps its data; only you leave it.
Copies may remain in the cloud infrastructure's routine backups for a limited time before they are overwritten automatically. Details, and how to request deletion by email, are on the account deletion page.
7. Your rights
Under UAE law you may access, correct and delete your data, object to its processing, and withdraw your consent. You can edit or delete most of your data yourself in the app. To exercise any right, email support@smartloop.tech.
8. Children
The app is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data. If you learn that a child has created an account, contact us and we will delete it.
9. Changes
We may update this policy and will post the updated version here with a new effective date.